Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Seite dient dazu, Ihnen die Bedingungen unserer Dienstleistungen transparent darzulegen und eventuelle Missverständnisse zu vermeiden. Wir legen großen Wert auf Fairness und Klarheit, um eine angenehme Erfahrung für alle zu gewährleisten.
Warum wir AGBs haben
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Sie schaffen eine klare Grundlage für unsere Zusammenarbeit und dienen dazu, sowohl Ihre Rechte als auch unsere zu schützen. Durch die Festlegung dieser Bedingungen möchten wir Transparenz schaffen und sicherstellen, dass alle Erwartungen erfüllt werden. Sie helfen uns, Missverständnisse zu vermeiden und einen reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die im Kosmetikstudio erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB.
2. Terminvereinbarung
Termine können nur über WhatsApp:015560724228 vereinbart werden.
3. Absagen und Terminverschiebungen
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen oder Terminverschiebungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
4. Nichterscheinen zum Termin
Erscheint die Kundin oder der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum vereinbarten Termin („No-Show“), werden 70% des vereinbarten Behandlungspreises berechnet.
5. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit verkürzen, um nachfolgende Termine nicht zu beeinträchtigen.
Bei erheblicher Verspätung behalten wir uns vor, den Termin aus organisatorischen Gründen abzusagen, sofern die Behandlung nicht mehr ordnungsgemäß durchgeführt werden kann. In diesem Fall können ebenfalls 50% des vereinbarten Behandlungspreises berechnet werden, auch wenn keine Behandlung stattgefunden hat.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung über die angebotenen Zahlungsmethoden.
7. Haftung
Das Kosmetikstudio übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern die Kundin oder der Kunde bekannte Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen vor der Behandlung nicht mitgeteilt hat.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Terminverwaltung und Behandlung verwendet.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Häufige Fragen und unsere Gründe
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bei Glow Up Aesthetics begrüßen zu dürfen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter: 015560724228 auf WhatsApp zur Verfügung.